A Setessence respeita o Código de Defesa do Consumidor.

 

  • O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • Produtos devem estar sem uso, em sua embalagem original e com lacre intacto.

  • Caso o produto apresente defeito, faremos a troca ou reembolso conforme análise.

  • Para iniciar o processo, entre em contato com nosso SAC: lojasetessence@gmail.com.br.